Juba 2748 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 19 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 4,3 punktiga ja kommenteeritud 300 korda.

Tegevusaruanne 2022

AS´i Viru Keskus põhitegevusalaks on kaubanduskeskuse igapäevase majandustegevuse korraldamine AS Viru Keskus nõukogu poolt kinnitatud äristrateegia aastateks 2021 – 2025 alusel.

Tulud, kulud ja kasum

Ettevõtte kõik tegevuskulud katsid hallatava kinnisvara omanikettevõtted, millest tulenevalt kasum aruandeaastal puudub.

Personal

Aktsiaseltsis töötab 6 inimest. Kokku maksti 2022. aastal töötasudeks 531 705 eurot (2021. aastal 506 961 eurot). Kui juhatuse liiget ei valita järgnevaks perioodiks, siis on tal õigus hüvitisele 12 kuu põhitasu ulatuses.

Tegevus majandusaastal 2022. aasta majandustulemuste oluliseks mõjutajaks oli veebruaris alanud Ukraina sõda ning sellele eelnenud kaks aastat väldanud tervisekriis, mille tulemuseks olid märkimisväärsed globaalsed kaupade tarneraskused ning märgatavalt kukkunud turistide osakaal (Tallinna väliskülaliste arv oli jätkuvalt märkimisväärselt madalam kui kriisieelne 2019.

aasta). Lisaks mõjutasid 2022. aastat süvenev energiakriis, kõrge inflatsioon ja intresside tõusud ning kokkuvõttes kogu aasta süvenev tarbijate kindlustunde ja reaalse ostujõu langus. Kogu aastat mõjutasid ka Viru Keskuse teist aastat jätkuvad renoveerimistööd ning sellega seotud keskuse teatud piirkondade ajutised sulgemised ehitustegevuseks ja üürnike vahetused.

Viru Keskust külastas 2022. aastal 13,1 miljonit inimest. Keskmine külastajate arv oli 36 tuhat inimest päevas. Kokku sooritati 5,6 miljonit ostu, keskuse käive oli 2022. aastal 128 miljonit eurot.

Aruandeaasta jooksul jätkusid eelneval aastal alanud Viru Keskuse uuendamisprojekti ehitustööd, mis teostatakse mitmes etapis ja mis jätkuvad ka järgmisel majandusaastal. Olulisemad teostatud tööd 2022. aastal olid 2. korruse üldalade uuendamine, Toidutänava avamine ja Ilusfääri - tervisekorruse avamine 4. korrusel, uue keskse külastajate käigutee rajamine 2. korrusel.

Turundustegevus

Viru Keskuse 2022. aasta turundustegevuse läbivaks narratiiviks oli jätkuva uuenemisprotsessi säravate tulemuste esitlemine üldsusele. Aasta esimene pool möödus eelkõige uuenemisprotsessi ehitustegevuse kommunikeerimisega, et klientide ebamugavus keskuses oleks minimaalne ning paralleelselt valmistati lansseerimiseks ette kahte uuele funktsionaalsele pakkumisele keskendunud piirkonda Viru Keskuses. Pea samaaegselt toodi külastajate ette kaks atraktiivset piirkonda, millele mõlemale loodi äratuntavate brändingu elementidega loovlugu, mis mõlemad lähtusid uuenenud Viru Keskuse brändistrateegiast ning uuest visuaalsest identiteedist.

Nii saime juunikuus uhkusega esitleda Viru Toidutänavat, mis avati edukalt üritusturunduslike sammudega.

Toidutänava, mis on Eesti jaekaubanduse maastikul unikaalne projekt, tutvustamiseks loodi eraldi turundus- ja kommunikatsioonikampaania ning korraldati ürituste seeria erinevatele huvigruppidele. Toidutänav saavutas esimeste kuudega pool miljonit külastust ning mitmed restoranid said ära märgitud White Guide nominatsioonis. Viru

Toidutänavat hoiti terve teise poolaasta kliendi fookuses läbi erinevate turundus- ja kommunikatsioonikampaaniate.

Järgmine fookuspiirkond, mida esitleti Viru Keskuse väärtuspakkumise laiendamiseks, oli tervet neljandat korrust hõlmav Ilusfäär, mida tutvustame mõttega „Terve korrus tervele kehale“. See slogan võimaldab külastajale edastada terviklikku teenuste pakkumist, mis sisaldab nii esmatasandi meditsiiniteenuseid, esteetilise meditsiini teenuseid kui ka lihtsamaid iluteenuseid ning sportimisvõimalusi, milleks on nii spordiklubi kui ka välised padeli väljakud.

Lisaks uutele eripiirkondadele jätkus meie üürnike uuenemine ning ka mitmete uute üürnike lisandumine.

Turunduslikult andis see võimaluse läbi üürnike uuenemise sõnumite edastada ka Viru Keskuse enda sõnumeid ning seda tegime aktiivselt läbi terve aasta.

Keskuse laienenud väärtuspakkumine kajastus ka turunduse digitaalsetes tööriistades. Nii sai aasta alguses uue visuaalse välimuse Viru Keskuse koduleht, kuhu lisaks välimuse uuendamisele vastavalt uuele visuaalsele identiteedile lisasime funktsionaalsust ja rohkem võimalusi kliendi jaoks esile tuua meie iluteenuseid ja laiemalt teenuseid. Lisaks lõime Toidutänava fokusseeritud turundamiseks ka täiendavad sotsiaalmeedia kanalid META keskkonnas.

Viru Keskuse turundustegevus leidis taaskordset äramärkimist ka loovkonkursil Kuldmuna, kus lisandus 4 auhinda, millega tõusis auhindade arv viiekümneni. Auhindade rida täienes kahe Hõbemuna ja Pronksmunaga 2021. aasta