Juba 540 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 21 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 3,5 punktiga aga kommenteeritud ei ole.

Tegevusaruanne 2022

Asutamisest:

Ettevõte asutati 2004. aastal nimega Softcom Customer Care Estonia OÜ ja on alates asutamisest tegelenud kõnekeskuse teenuste ja sellega seotud teenuste osutamisega.

2006. aasta lõpus ostis Dacke Group Nordic AB Anthill Customer Services Estonia OÜ emaettevõtte (Softcom) ja emaettevõtte konkurendi Profcom AB ning ühendas Softcomi ja Profcomi – sündis uus kontserniettevõte Anthill. Ettevõttenimi muudeti 05.07.2007 Anthill Customer Services Estonia OÜ-ks.

2010. aasta märtsikuus ostis Rootsi ettevõte H1 Communication AB suure osa Anthill Customer Services

International AB-st ja võttis üle kontorid Rootsis, Norras ja Eestis. Anthill Customer Services Estonia OÜ nimi muudeti H1 Communication Estonia OÜ-ks.

Äritegevus:

Ettevõte on asutamisest alates tegelenud peamiselt põhjamaade keeltes kõnekeskuse teenuse osutamisega pakkudes oma klientidele lahendusi klenditeeninduse, tehnilise teeninduse ja müügi valdkonnas.

Aruandeaastal osutas ettevõte 100% oma teenustest emaettevõttele Rootsis, pakkudes erinevate porjektide tarbeks eesti-, soome- ja ingise keelset klienditeenindust ning tehnilist teenindust. Seejuures suurenes teenuse osutamise maht.

Sarnaselt eelnevale aastale jätkab ettevõte ka järgneval majandusaastal senise põhitegevusega: kõnekeskuse teenuste ja sellega seotud teenuste osutamisega.

Majandustulemused:

H1 Communication Estonia OÜ müügitulu oli aruandeaastal 72 207 eurot.

Juhatuse liikmetele aruandeaastal tasu ei makstud.

Peamised finantssuhtarvud 2022 2021

Müügitulu (eurodes) 72 207 39 442

Puhaskasum (eruodes) -83 612 17

Puhasrentaablus (%) -116 0

Koguvara tulukus ROA (%) -205 0

Omakapitali tulukus ROE (%) -254 0

Suhtarvude arvutamisel kasutatud valemid: n Puhasrentaablus (%) = puhaskasum/ müügitulu * 100 n ROA (%) = puhaskasum/ varad kokku * 100 n ROE (%) = puhaskasum/ omakapital kokku * 100